وسائل التواصل الاجتماعي، والمقارنة الذاتية والعقلية لدى الشباب
يقوم الشباب اليوم بمعظم مقارناتهم علناً. فالقدرة، والمظهر، والذوق، والجهد، والإنجاز، والمكانة الاجتماعية كلها مرئية في خلاصات لا تتوقف أبداً عن التحديث. تبحث هذه الصفحة في كيفية تفاعل هذه البيئات مع الطريقة التي تتشكل بها المعتقدات حول القدرة — وهي نفس المعتقدات التي يسأل عنها اختبار Mindset Test — وتقدم أسئلة للتأمل بدلاً من التشخيصات. وهي ذات نبرة تعليمية ولا تقدم ادعاءات إكلينيكية حول الصحة النفسية.
المقارنة الاجتماعية التصاعدية
المقارنة الاجتماعية ليست ظاهرة جديدة وليست ضارة في حد ذاتها. لطالما عرف البشر كيف يبلون من خلال النظر جانباً إلى الأشخاص من حولهم. ما تغير هو المجموعة المرجعية. كان المراهق يقارن نفسه في الغالب بزملاء الدراسة، والإخوة، وحفنة من البالغين المرئيين. أما على المنصات الاجتماعية، فالمجموعة المرجعية هي آلاف الغرباء الذين تمت تصفيتهم بعناية، والذين يُعرض معظمهم تحديداً لأنهم وسيمون بشكل استثنائي، أو موهوبون بشكل استثنائي، أو ناجحون بشكل استثنائي.
هذا ما يسميه الباحثون المقارنة الاجتماعية التصاعدية — مقارنة نفسك بأشخاص يبدو أنهم يبلون بلاءً أفضل منك في الجانب الذي تهتم به. يمكن أن تكون الجرعات الصغيرة محفزة: رؤية زميل يحل مشكلة تعثرت فيها يمكن أن توحي بأن المشكلة قابلة للحل. أما الجرعات الكبيرة والمستمرة فتميل إلى العمل في الاتجاه المعاكس. عندما يكون كل مثال مرئي تقريباً فوق مستواك الحالي، يصبح من السهل استنتاج أنك متأخر بشكل غير عادي، بينما أنت في الواقع تنظر إلى شريحة عليا مختارة من سكان العالم.
الارتباط بالعقلية مباشر. تحول القراءة الثابتة للقدرة كل مقارنة تصاعدية إلى دليل حول الكفاءة: هم يمكنهم فعل ذلك وأنا لا أستطيع، لذا فهم يمتلكون شيئاً لا أمتلكه. أما القراءة النمائية فتعامل نفس الملاحظة كدليل حول الوقت، والممارسة، والتدريب، ونقطة البداية: هم يمكنهم فعل ذلك الآن، وأنا أرى النسخة النهائية لسنوات من العمل لم أشاهدها أبداً.
الهويات المختارة بعناية
نسخة الشخص التي تقابلها في الخلاصة ليست هي الشخص الحقيقي. إنها شريط من أبرز اللحظات أنتجه ذلك الشخص، غالباً بتفكير عميق، وبواسطة أنظمة التصنيف في المنصة. المسودات السيئة، وبعد الظهيرة المملة، والمحاولات المحرجة، والإخفاقات العادية لا تُنشر أبداً، وعندما تُنشر تميل إلى أن تُصاغ كمحتوى — قصة عن فشل، بدلاً من الفشل نفسه في شكله الخام.
يخلق هذا فجوة منهجية بين ما يراه المستخدمون الشباب من الآخرين وما يعرفونه عن أنفسهم. من الداخل، تبدو الحياة كسلسلة مستمرة من الترددات الصغيرة، والإحراجات البسيطة، والمحاولات غير المكتملة. ومن الخارج، تبدو حياة الآخرين كسلسلة من اللحظات المصقولة. إن مقارنة داخلك بخارج الآخرين هي واحدة من أكثر الطرق الموثوقة للشعور بالتأخر، وهي بالضبط المقارنة التي تم تحسين المنصات الاجتماعية لتقديمها.
تسمية هذه الفجوة بصوت عالٍ تساعد. المستخدمون الشباب الذين يفهمون أنهم ينظرون إلى مخرجات محررة — وليس تجربة خام — يكونون في وضع أفضل للتعامل مع ما يرونه كإلهام أو معلومات، وليس كحكم على قيمتهم أو إمكاناتهم الخاصة.
الإعجابات والمتابعون والأداء المرئي
تحول المنصات النشاط العادي إلى أداء من خلال إرفاق أرقام مرئية به. الإعجابات، والمتابعون، والمشاهدات، والتفاعلات، والمشاركات هي لوحات نتائج عامة لأشياء كانت خاصة في السابق: كيف تبدو، وماذا تعتقد، وماذا تصنع، ومن هم أصدقاؤك. بالنسبة لجيل نشأ مع هذه المقاييس، من السهل استيعابها كمقياس حقيقي للقيمة.
يتبع ذلك مشكلتان في العقلية. أولاً، التغذية الراجعة الكمية تكافئ المخرجات القصيرة والآمنة والمتوافقة مع الخوارزميات، وتعاقب الممارسة البطيئة والفوضوية وغير الجذابة التي يتطلبها التعلم الفعلي. إذا تم تسجيل كل محاولة علناً، فإن الخطوة العقلانية هي محاولة الأشياء التي ستحقق نتائج جيدة فقط — مما يعني تجنب المهام الأصعب والأكثر خطورة التي من شأنها توسيع القدرة. ثانياً، عندما يكون الرقم منخفضاً، تفسره القراءة الثابتة كحكم على الشخص بدلاً من كونه تعليقاً على قطعة واحدة من المحتوى نُشرت في وقت واحد لخوارزمية واحدة.
إعادة تأطير مفيدة للمستخدمين الشباب: الرقم هو قياس للمنشور، وليس للشخص. مقطع الرقص الذي حصل على 12 إعجاباً لم يكشف عن قيمتك الحقيقية أكثر من المقطع الذي حصل على 12,000 إعجاب.
الاستخدام النشط مقابل السلبي
تجد الأبحاث حول وسائل التواصل الاجتماعي والرفاهية باستمرار أن كيفية استخدامك لهذه المنصات تهم على الأقل بقدر مدة استخدامك لها. التمييز التقريبي هو بين الاستخدام النشط — مراسلة الأصدقاء، والانضمام إلى المحادثات، وصنع الأشياء، وتعلم شيء محدد — والاستخدام السلبي، وهو في الغالب التمرير عبر محتوى الآخرين دون تفاعل.
يميل الاستخدام النشط إلى أن يكون أشبه بالحياة الاجتماعية العادية: تبادلات تؤدي إلى مكان ما، وتغذية راجعة تأتي من أشخاص تعرفهم، ومحتوى تساهم فيه بدلاً من استهلاكه فقط. أما التمرير السلبي فهو المكان الذي تتراكم فيه المقارنة التصاعدية بهدوء، لأنك تتعرض لتدفق مستمر من اللحظات المختارة بعناية دون أي من الأخذ والعطاء الذي يضعها في نصابها الصحيح.
هذه ليست قاعدة ضد التمرير. إنها سبب لملاحظة، بصدق، ما هي نسبة وقتك على المنصة التي تقضيها في فعل شيء ما مقابل المشاهدة. إذا كان معظمها مشاهدة، وتميل إلى الشعور بالسوء بعدها، فهذه معلومات مفيدة حول كيفية قضاء الساعة التالية بشكل مختلف.
المجتمعات الإيجابية ومحتوى التعلم
من الجدير بالذكر صراحةً أن المنصات الاجتماعية ليست مجرد مصدر لضغط المقارنة. بالنسبة للعديد من الشباب، هي أيضاً المكان الأول الذي يجدون فيه مجتمعات ممارسة جادة: مبرمجون يشاركون جلسات تصحيح الأخطاء، وموسيقيون يتدربون على التوزيع، وفنانون يعلمون التقنية، وكتاب يتبادلون المسودات، وطلاب يعملون على مجموعات المشكلات معاً، واهتمامات متخصصة لا حصر لها كان من المستحيل متابعتها بمفردك في بلدة صغيرة.
هذا النوع من الاستخدام غالباً ما يتشكل بهدوء وفقاً للعقلية النمائية. فهو يعرض الشباب لأمثلة عملية للممارسة — وليس فقط النتائج النهائية المصقولة — ولبالغين لا يزالون يتعلمون بشكل مرئي. إن مشاهدة شخص ماهر يكافح مع مشكلة صعبة، ويسرد تفكيره، ويجرب ثلاثة مناهج قبل أن ينجح أحدها، هي واحدة من أقوى الردود على وهم القدرة الثابتة بأن الموهبة تصل مكتملة التكوين.
النتيجة العملية ليست «ترك وسائل التواصل الاجتماعي». بل هي أن المزيج مهم. الخلاصات المليئة بالعملية، والدروس التعليمية، والتوثيق الصادق، والمجتمعات الصغيرة تميل إلى دعم التعلم. أما الخلاصات المليئة باللحظات البارزة المصنفة، والمظهر، ومقاييس المكانة فتميل إلى العمل في الاتجاه الآخر. كلاهما يعيش في نفس التطبيقات؛ والفرق هو ما دربه مستخدم شاب معين الخوارزمية على إظهاره له.
التوصية الخوارزمية
معظم ما يراه الشاب على منصة حديثة لا يختاره بنفسه. بل يختاره نظام توصية يعمل على تحسين التفاعل — مدة مشاهدتك، ومدى احتمالية تفاعلك، ومدى احتمالية عودتك. المحتوى الذي يثير مشاعر قوية، بما في ذلك الحسد والمقارنة الذاتية، غالباً ما يكون جيداً جداً في تلك المقاييس.
هذا له نتيجتان على العقلية. أولاً، الخلاصة التي يراها الشاب ليست نافذة محايدة على جيله؛ إنها شريحة مختارة خصيصاً لجذب انتباهه، وهو ما لا يعني بالضرورة أنها جيدة له. ثانياً، الخلاصة قابلة للتدريب. كل متابعة، وإلغاء متابعة، وكتم، و«غير مهتم»، ومشاهدة طويلة تعلم الخوارزمية ما يجب تقديمه لاحقاً. المستخدمون الشباب الذين يشكلون خلاصاتهم عمداً — بكتم الحسابات التي تتركهم يشعرون بالسوء بشكل موثوق، ومتابعة الحسابات التي تظهر عملية صادقة — ينتهي بهم الأمر في بيئة معلومات مختلفة تماماً في غضون أسابيع قليلة.
لا شيء من هذا يجعل الخوارزميات أداة محايدة. لكن التعامل مع الخلاصة كشيء تنظمه بنشاط، بدلاً من كونه شيئاً يحدث لك، هو في حد ذاته سلوك عقلية نمائية مطبق على مجال جديد.
أسئلة للتأمل للمستخدمين الشباب
الأسئلة أدناه هي محفزات للملاحظة الذاتية الصادقة، وليست قائمة مرجعية وليست تشخيصاً. لا توجد إجابات صحيحة. استخدم أياً منها ينطبق على موقفك.
1. بعد إغلاق التطبيق، هل أشعر عادةً بتحسن، أم بسوء، أم بنفس الشعور كما كان قبل فتحه؟ ما هي الحسابات أو أنواع المحتوى المحددة التي تدفع ذلك؟
2. عندما أرى شخصاً جيداً جداً في شيء أهتم به، ما هو فكري الأول — «لديهم شيء لا أملكه» أم «لقد عملوا على هذا لسنوات لم أرها»؟
3. كم من وقتي على هذه المنصة أقضيه في الصنع أو التعلم أو التحدث إلى أشخاص أعرفهم، مقابل التمرير عبر غرباء لن أتفاعل معهم أبداً؟
4. هل أختار عدم النشر أو المشاركة أو تجربة شيء ما لأنني قلق بشأن النتيجة التي سيحققها؟ ماذا سأفعل إذا كانت الأرقام غير مرئية؟
5. إذا نظرت إلى خلاصتي ككل، هل تظهر لي أشخاصاً يكافحون ويتعلمون، أم نتائج منتهية فقط؟ ما الذي سأحتاج إلى متابعته أو كتمه لتغيير هذا المزيج؟
6. أي أجزاء من هويتي أشعر أنها تنتمي إليّ، وأيها أشعر أنها تنتمي إلى نسخة مني الموجودة على المنصة؟
ما يظهره البحث وما لا يظهره
الملخص الصادق للبحث حول وسائل التواصل الاجتماعي والمقارنة والشباب هو أن الصورة حقيقية ولكنها أكثر تعقيداً مما توحي به العناوين الرئيسية. تجد الدراسات الكبيرة ارتباطات بين الاستخدام الكثيف لوسائل التواصل الاجتماعي وانخفاض الرفاهية في المتوسط، لكن أحجام التأثير عادة ما تكون صغيرة، وتختلف كثيراً بين الأفراد، وتعتمد بشكل كبير على ما يتم استخدامه وكيفية استخدامه. يُظهر التمرير السلبي على المنصات التي تركز على المظهر والمكانة أوضح الارتباطات السلبية؛ بينما يُظهر الاستخدام النشط للمجتمعات القائمة على الاهتمامات غالباً أنماطاً محايدة أو إيجابية.
كما أن البحث لا يدعم أقوى الادعاءات الشائعة في أي من الاتجاهين. وسائل التواصل الاجتماعي ليست مادة سامة واحدة تدمر كل شاب يلمسها، وهي ليست أداة محايدة لا علاقة لها بكيفية شعور الناس تجاه أنفسهم. إنها بيئة — بيئة كبيرة جداً وسريعة جداً — تتفاعل مع كل شيء آخر في حياة الشاب، بما في ذلك المعتقدات حول القدرة التي يسأل عنها هذا الاختبار.
بالنسبة للعقلية تحديداً، فإن القراءة المعقولة هي كالتالي: تجعل المنصات المقارنة التصاعدية أسهل بكثير وأكثر استمراراً مما كانت عليه في السابق؛ وهي تعرض بشكل منهجي نتائج نهائية مختارة بدلاً من الممارسة الفوضوية؛ وتلحق أرقاماً مرئية بأنشطة كانت خاصة في السابق. كل ذلك يميل الملاحظة العابرة نحو قراءة ثابتة للقدرة. لا شيء من هذا يجعل القراءة الثابتة صحيحة. لا تزال المعتقدات حول القدرة معتقدات يمكن للشاب ملاحظتها والتساؤل عنها وتغييرها — بما في ذلك المعتقدات التي تشكلت بهدوء بواسطة الخلاصة.
إذا كان أي مما ورد في هذه الصفحة يبدو صحيحاً ويشعر بصعوبة التعامل معه، فإن الخطوة التالية المفيدة ليست محادثة حول العقلية. بل هي اللجوء لشخص موثوق به في الحياة الواقعية — صديق، أو والد، أو معلم، أو مستشار — وعند الاقتضاء، دعم مهني.
صفحات ذات صلة
العقلية النمائية لدى المراهقين والجيل زد